Mitarbeitertraining – MAT-04 | Kommunikationstechniken

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Produktnummer: SW10026
Produktinformationen "Mitarbeitertraining – MAT-04 | Kommunikationstechniken"
Informationen schnell, korrekt und freundlich weitergeben: Mit diesem Studienheft gelingt reibungsfreie, effektive Kommunikation.

Die 5 Schritte zum besseren Nutzen von Kommunikationstechniken:

  1.     Besucher richtig empfangen
  2.     Richtig telefonieren
  3.     Besprechung teilnehmen
  4.     Besprechung durchführen
  5.     Elektronische Medien nutzen

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